plateforme de médiation locative


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Présentation

Parce que la médiation est une alternative à l’expulsion, MédiaLoc propose une plateforme de résolution de conflit à destination des bailleurs et des locataires rencontrant des difficultés relationnelles.

Ce service de médiation locative a pour vocation de faciliter la résolution des conflits liés à des situations d’impayés de loyer ou à des troubles du voisinage par l’intervention d’un tiers médiateur.

Le médiateur, par son professionnalisme et sa posture d’impartialité est un acteur priviligié pour intervenir dans le réglement des litiges locatifs.

Nos missions

Prendre contact

Dans un premier temps, MEDIALOC prend contact avec la personne en difficulté dans le but d’écouter, de comprendre et d’établir un lien particulier.


Etablir un diagnostic

MEDIALOC établit un diagnostic de la situation permettant au bailleur de mieux comprendre les enjeux autour du litige.


Réinstaurer le dialogue

MEDIALOC réunit les conditions nécessaires pour faciliter une reprise de dialogue entre le bailleur et le locataire en difficulté.
MEDIALOC planifie et co-anime une médiation table ronde réunissant le bailleur et le locataire.


Conseiller

A l’issu du diagnostic, MEDIALOC propose des solutions adaptées permettant la création d’un lien stable entre le bailleur et le locataire


Veiller

MEDIALOC propose une veille sociale durant laquelle le tiers-médiateur reste mobilisable tant par le locataire que par le bailleur afin de garantir la réalisation des engagements pris par les différentes parties prenantes.

Contact

Parce que chaque situation est différente et nécessite une réponse adaptée,
l’équipe est à votre écoute pour évaluer vos besoins et définir une stratégie d’intervention...

Contactez l'équipe de Médialoc au 07 52 03 93 77 ou remplissez notre formulaire de contact :